Termos e Condições

1. Aceite e alterações

Estes Termos regulam o uso do site, dos aplicativos e da sua conta no Sports ("nós", "a casa"). Fazem parte deles a Política de Privacidade, as regras de cada jogo (exibidas dentro do próprio jogo) e as regras específicas de cada promoção. Se houver conflito, a regra específica da promoção ou do jogo prevalece sobre estes Termos.

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data e o número da versão. Mudanças relevantes podem exigir um novo aceite; continuar usando a conta depois da publicação significa concordar com a nova versão.

2. Quem pode ter conta

• Somente pessoas maiores de 18 anos, plenamente capazes e que joguem em nome próprio.
• Não podem ter conta pessoas autoexcluídas e pessoas impedidas por lei ou ordem judicial.
• Não é permitido usar a conta a partir de locais onde jogos de azar online sejam proibidos, nem ocultar a localização real (VPN, proxy ou recursos semelhantes).

3. Uma conta por pessoa

Cada pessoa pode ter uma única conta. É proibido abrir, usar ou controlar mais de uma conta, usar a conta de outra pessoa, ceder a sua conta a terceiros ou criar contas com dados falsos ou de terceiros.

Podemos considerar ligadas entre si contas que compartilham dados como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, dispositivo, endereço IP, meio de pagamento, chave PIX ou padrão de jogo. Contas ligadas podem ser tratadas como uma só para fins de limites, bônus e promoções.

Se identificarmos contas múltiplas ou ligadas sem nossa autorização, podemos encerrar ou unificar as contas, cancelar bônus e reter ou cancelar ganhos obtidos com essa prática, devolvendo apenas o saldo depositado legitimamente e ainda não utilizado.

4. Acesso, senha e contas criadas pela equipe

Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Toda rodada ou movimentação feita com o seu login é considerada feita por você. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha imediatamente e avise o Atendimento.

Quando a conta é criada pela nossa equipe, ela é entregue com uma senha provisória. No primeiro acesso você deve criar uma senha própria e aceitar estes Termos; sem isso a conta não é ativada.

5. Saldo concedido pela casa (crédito)

A casa pode, a seu critério, conceder saldo à sua conta sem pagamento prévio ("crédito concedido"). Esse valor:

• fica registrado como valor em aberto, devido por você à casa, até ser quitado;
• pode ser usado para jogar, mas não pode ser sacado: enquanto houver valor em aberto, os saques ficam bloqueados, salvo liberação expressa da casa;
• é quitado por pagamento combinado com a equipe ou, automaticamente, pelos depósitos feitos depois da concessão;
• pode ter limite, prazo e condições definidos pela casa, que pode reduzir, suspender ou encerrar o crédito a qualquer momento.

Ganhos podem ser compensados com valores em aberto. A falta de quitação no prazo combinado autoriza a casa a suspender a conta, limitar o jogo e cobrar o valor devido pelos meios legais.

6. Depósitos e saques

• Depósitos e saques são feitos por PIX, em reais, somente de e para contas de mesma titularidade (CPF) do dono da conta. Não fazemos pagamentos a terceiros.
• A conta não é carteira nem conta bancária: depósitos feitos sem intenção de jogar, ou movimentações sem jogo compatível, podem ser devolvidos à origem e a conta analisada.
• Saques podem passar por análise de segurança e só são pagos após a conferência das rodadas e do cumprimento das regras de promoções.
• Estornos, contestações ou cancelamentos indevidos de pagamento levam à suspensão da conta e à cobrança dos valores.

7. Jogos do cassino

Rodadas. O valor de cada rodada é debitado do saldo no momento em que ela começa e o prêmio, se houver, é creditado quando ela termina. O resultado de cada rodada é definido pelo provedor do jogo, por gerador de números aleatórios certificado, e não pode ser alterado pela casa nem pelo jogador.

Regras e limites. As regras, a tabela de pagamentos e os limites de cada jogo estão dentro do próprio jogo e prevalecem sobre estes Termos. Podemos definir, alterar ou reduzir a qualquer momento os jogos, provedores e limites disponíveis para cada conta.

Rodada interrompida. Se a conexão cair no meio de uma rodada, ela é concluída ou devolvida conforme a regra do provedor; o resultado aparece no seu extrato. Se a rodada não puder ser concluída, o valor é devolvido ao saldo.

Erros evidentes. Se um jogo pagar prêmio errado por falha técnica ou do provedor (prêmio em desacordo com a tabela de pagamentos, rodada duplicada, estorno não aplicado), podemos corrigir o saldo, debitando ou creditando a diferença. Se o saldo não cobrir o débito, o valor fica em aberto na conta.

Integridade. Podemos suspender o acesso ao cassino, reter prêmios ou cancelar rodadas quando houver indício de exploração de falha, uso de automação ou movimentação atípica. Os valores ficam retidos até a conclusão da análise.

8. Bônus, campanhas e ofertas

Bônus, rodadas grátis, cashback, campanhas e quaisquer ofertas são uma liberalidade da casa. Cada um tem regras próprias (valor, rollover, jogos elegíveis, aposta máxima por rodada e validade), informadas junto da oferta, e salvo indicação em contrário vale uma vez por pessoa, residência, dispositivo, endereço IP e meio de pagamento.

Bônus de cassino é um saldo separado: só vira saldo real depois de cumprido o rollover, dentro da validade. Expirado ou cancelado, o bônus e os ganhos com ele somem.

É considerado abuso, entre outras práticas:

• usar mais de uma conta, contas de terceiros ou dados falsos para receber a mesma oferta mais de uma vez;
• jogar acima da aposta máxima por rodada do bônus ou em jogos não elegíveis para cumprir o rollover;
• usar bônus, códigos, links de convite ou ofertas que não foram destinados a você, ou obtidos por meios não autorizados;
• agir em grupo ou de forma organizada para explorar promoções;
• explorar falhas, erros de configuração ou brechas nas regras da oferta.

Em caso de abuso ou suspeita fundamentada, podemos cancelar o bônus e todos os ganhos obtidos com ele, excluir a conta de promoções futuras e aplicar as demais medidas do item 10. Podemos alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os benefícios já liberados de boa-fé.

9. Conduta proibida

• Fraude, lavagem de dinheiro, financiamento ilícito ou uso de recursos de origem ilegal.
• Uso de robôs, scripts, automações ou qualquer ferramenta para jogar ou interagir com o site.
• Explorar erros, falhas ou vulnerabilidades do sistema ou dos jogos. Ao perceber uma falha, você deve avisar o Atendimento e não usá-la em benefício próprio.
• Ofender, ameaçar ou assediar a equipe ou outros usuários.

10. Medidas que a casa pode adotar

Diante de violação destes Termos, das regras de uma promoção, de exigência legal ou de suspeita fundamentada de fraude ou abuso, podemos, isolada ou cumulativamente:

• limitar valores, jogos, promoções e funções da conta;
• suspender ou encerrar a conta, temporária ou definitivamente;
• reter saldos e saques durante a análise e cancelar ganhos obtidos de forma irregular;
• compensar valores em aberto com o saldo ou com ganhos;
• comunicar o caso às autoridades, na forma da lei.

O saldo depositado legitimamente e não envolvido na irregularidade é devolvido ao titular por PIX após a conclusão da análise.

11. Encerramento, pausa e autoexclusão

Você pode pausar a conta ou se autoexcluir a qualquer momento em Controles da conta. Também podemos encerrar a conta, a nosso critério, com aviso ao titular. No encerramento, o saldo disponível e legítimo, descontados valores em aberto, é devolvido ao titular por PIX.

12. Limites de responsabilidade

O site pode ficar indisponível ou com atraso por manutenção, falhas de conexão ou de terceiros (provedores de jogos, instituições de pagamento). Não respondemos por perdas decorrentes de rodadas não realizadas ou interrompidas por indisponibilidade além do previsto nas regras de cada jogo.

13. Dúvidas, reclamações e lei aplicável

Fale com o Atendimento pela página de Contato. Contestações sobre uma rodada devem ser feitas em até 30 dias, informando o jogo, a data e o horário. Estes Termos seguem a legislação brasileira.